سياسة الخصوصية – TripFit
نرحّب بكِ في منصة TripFit. خصوصيتك أولوية بالنسبة لنا، ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق أعلى معايير الأمان والسرية. توضّح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك ومعالجتها وحمايتها وحقوقك تجاه بياناتك.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع البيانات التالية لتحسين تجربتك:
1. البيانات الشخصية
الاسم
رقم الجوال
البريد الإلكتروني
العمر (عند الحاجة)
بيانات الدفع عبر مزوّدين معتمدين وآمنين
2. بيانات الاستخدام
الصفحات التي تزورينها داخل الموقع/التطبيق
أوقات الاستخدام وأنماط التصفح
3. بيانات الجهاز
نوع الجهاز ونظام التشغيل
عنوان الـ IP
معرفات الجهاز
4. الموقع الجغرافي (اختياري)
يُجمع فقط عند منح الإذن داخل التطبيق.
ثانياً: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
إنشاء حسابك والتحقق من هويتك
إدارة الاشتراكات وحجوزات الحصص
تحسين تجربتك داخل TripFit
إرسال تنبيهات مهمة (حجوزات—مواعيد—عروض)
تأكيد ومعالجة عمليات الدفع
توفير دعم العملاء
تطوير خدمات النادي بما يلائم احتياجاتك
ثالثاً: مشاركة البيانات
لا نشارك بياناتك إلا في الحالات التالية:
مزودو الخدمات (الدفع—الرسائل—الدعم الفني) مع التزامهم بسياسة الخصوصية
الجهات الحكومية عند وجود التزام قانوني
حماية النظام ومنع الاحتيال
ولا يتم بيع أو تأجير بياناتك لأي جهة ثالثة.
رابعاً: حماية البيانات
نستخدم تقنيات أمان متقدمة تشمل:
تشفير البيانات أثناء النقل
أنظمة حماية وجدران نارية
صلاحيات وصول محدودة
مراجعات دورية لإجراءات الأمان
مع ذلك، لا يمكن ضمان حماية كاملة عبر الإنترنت بنسبة 100%.
خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة التصفح. يمكنك تعديل إعداداتها من خلال متصفحك.
سادساً: حقوقك
يحق لكِ:
الوصول إلى بياناتك
تعديلها أو تحديثها
طلب حذف حسابك
إيقاف الرسائل التسويقية
سحب الموافقة على معالجة البيانات غير الضرورية
يمكنك ممارسة حقوقك عبر بيانات الاتصال أدناه.
سابعاً: خصوصية الأطفال
لا نقدّم خدمات لمن هم دون 18 عامًا ولا نجمع بياناتهم دون موافقة ولي الأمر.
ثامناً: تحديثات السياسة
قد يتم تحديث هذه السياسة. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.
تواصل معنا
اشترك في النشرة الإخبارية لدينا للحصول على معلومات محدثة، رؤى او أخبار.
